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The FireScope Line of Appliances

FireScope-Verfügbarkeitslösungen

Die Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit der kritischen Geschäftsanwendungen stellt das größte Problem für IT-Abteilungen in der ganzen Welt dar. FireScope wurde durch erfahrene IT-Spezialisten entwickelt, die sich genau diesem Problem gewidmet haben. Sie erkannten, dass der Schlüssel zu einer erhöhten Verfügbarkeit der kritischen Systeme die stetige Wachsamkeit und die frühzeitige Identifikation potentieller Probleme ist.

FireScope kann die Ausfallzeit von Systemen bedeutend verringern, indem alle Leistungs-, Sicherheits- und Systemdaten von Ihren kritischen Servern, Anwendungen, Netzwerkgeräten und Punktlösungen gesammelt werden und diese massive Datenmenge auf kritische Ereignisse gefiltert wird, die führende Indikatoren für einen Systemausfall sind. Wenn diese Informationen identifiziert wurden, führt FireScope eine von Ihnen definierte Reaktionsrichtlinie aus, die Spezialisten alarmiert oder einen Code auf dem fraglichen Gerät ausführt, um die Funktionalität so schnell wie möglich wieder herzustellen.

Identifizieren Sie potentielle Probleme, bevor sie sich auf das Geschäft auswirken

Jedes nicht funktionierende System bietet eine frühe Information über das bevorstehende Versagen, ob es sich um einen plötzlichen Anstieg in der Prozessorenauslastung oder um Disk IO-Fehler bzw. um eine Erhöhung der Betriebstemperatur handelt. Das Problem liegt darin, diese Ereignisse so schnell wie möglich nach dem Auftreten zu erkennen und Abhilfe zu schaffen. FireScope verwendet Komponenten mit und ohne Agent, um ständig Daten von allen Quellen zu sammeln, damit diese Ereignisse innerhalb von Sekunden nach dem Auftreten erkannt werden.

Schnellere Reaktionszeit auf Vorfälle

Um ausgefallene Dienste so schnell wie möglich wieder zum Laufen zu bringen, benötigt das IT-Personal sofortigen Zugang zu allen relevanten Informationen und Tools, um sich mit dem betroffenen Gerät zu verbinden und Abhilfe zu schaffen. Die Portalarchitektur von FireScope ermöglicht die direkte Integration von administrativen Tools Dritter, wie SSH, VNC und andere, die zusammen mit den von FireScope identifizierten Alarmmeldungen angezeigt werden können. Das führt zu einer viel schnelleren Lösungszeit bei aufgetretenen Vorfällen.

Vereinfachen der Ursachenanalyse

In Situationen, wie z.B. bei einem ausgefallenen Server, haben Sie nicht immer Zugriff auf sie Protokolldateien des fraglichen Systems. Dank FireScope verfügen Sie über Systemdaten über den Zeitraum, der zum Ausfall führte, damit wird das Raten bei der Ursachenanalyse eliminiert.

Kapazitätsplanungen ohne Zweifel

Eine nicht oft erkannte Bedrohung der Verfügbarkeit ist die Kapazität der involvierten Hardware und Software. Die Schwierigkeit bei der Kapazitätsplanung liegt darin, genau zu identifizieren, welches Element sich nahe an der Kapazitätsgrenze befindet. Ist es der Datenbank-Server, der Anwendungsserver, das zugrunde liegende Netzwerk, welches seine Grenzen erreicht oder ein anderes Glied in der Kette zwischen den Servern und dem Desktop. Durch die Überwachung jedes Kettenglieds und dem Anbieten langfristiger Trendanalysen für jedes Element, erfolgt mit FireScope ein schnelleres und genaueres Kapazitätsplanen als durch traditionelle Analysemethoden.

Additional Resources

Wie zu Achieve Faster Incident Response und zu Problem Resolution

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