FireScope Kundenservice
FireScope fühlt sich verpflichtet, den erfolgreichen Einsatz der Anwendung zu ermöglichen und bietet zwei unterschiedliche Stufen des Kundenservice sowie vollständigen Zugang zum FireScope Support Portal, welches sowohl Online Chats mit Support Mitarbeitern ermöglicht als auch eine ausführliche Datenbank mit Fehlerbehebungen, Anleitungen und Best Practice Artikeln bereitstellt. Um ein Support Ticket zu eröffnen, klicken Sie bitte hier. Wenn Sie kein Kundenkonto für das FireScope Support Portal haben, kontaktieren Sie bitte Ihren FireScope Kundenbetreuer oder Händler.
Standard Support
- Telefonischer Support von 9 bis 17 Uhr (U.S. Central Standard Time)
- Bis zu 2 Kundenservice-Konten
Premium Support
- Telefonischer Support rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, mit garantierter Antwort innerhalb von vier Stunden.
- Bis zu 5 Kundenservice-Konten
- Garantierte Fehlerbehebung
Am FireScope Kundenservice Portal einloggen
FireScope - 'fi(- &)r 'skOp - A light-mapping instrument, invented by a diamond dealer, designed to make the smallest imperfections of a diamond visible to the naked eye. At FireScope, we believe that a pristine network is as valuable as a diamond, and that any threat or imperfection should be made visible to the naked eye.
© 2007 - FireScope, Inc. - Revolutionizing IT operations through an extensible Business Service Management framework.
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