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Wie nutzen Leute FireScope?

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Wie nutzen Leute FireScope?

FireScope bietet ein extrem flexibles Framework der Echtzeit-Überwachung aller Aspekte von IT Aktivitäten. Egal, ob Sie mit einem einfachen Netzwerk und Verfügbarkeitsüberwachung beginnen wollen oder mit ausgereiftem IT Service Management, FireScope kann Ihre Bedürfnisse schnell und leicht erfüllen. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, die Anwendung zu erweitern und anzupassen, wenn Ihre Bedürfnisse sich verändern und neue Technologien entwickelt werden.

Während die untenstehenden Szenarien darlegen, wie FireScope Kunden aktuell FireScope nutzen, sind die Möglichkeiten doch grenzenlos. Entdecken Sie FireScope selbst, indem Sie sofort kostenlos eine 28-Tage Testversion herunterladen

Netzwerk Überwachung

FireScope unterstützt Organisationen dabei, optimale Verfügbarkeit und Performance ihrer Netzwerke zu garantieren indem Ereignisse und Schlüsseldaten für alle Netzwerk-Geräte überwacht werden. Anpassbare Dashboards in Echtzeit, Google Maps und AJAX-getriebene Grafiken bieten einen steten Fluss von Performance Analysen und Ereignisinformationen, die Netzwerk Administratoren dabei helfen, Aufgaben während der Geschäftszeit zu priorisieren und Performance zu optimieren. Nach Geschäftsschluss sucht FireScopes starke Event Processing Maschine nach frühen Anzeichen von Versagen oder Performance Verschlechterung, um sofort eine Benachrichtigung aufgrund der vom Nutzer angegebenen Konditionen, einschließlich Eskalationsmöglichkeiten, über E-Mail, SMS oder Instant Message zu senden.

Hauptleistungsmerkmale

Granulare Echtzeit-Analyse von Netzwerkleistungsmetrik für Router, Switches, Security und Verfügbarkeits-Anwendungen, VOIP Geräte und andere Netzwerk-Geräte
Sofortige Benachrichtigung, falls Performance unter einen bestimmten Schwellenwert sinkt oder bestimmte Ereignisse, einschließlich komplexer Ereignisdefinitionen, die unterschiedliche Technologien betreffen, eintreten
Einsatzbereit in wenigen Minuten mit einer flexible Suchmaschine, integriertem MIB, einsatzbereiten Vorlagen und einer gut erreichbaren Bedienerschnittstelle

Durchgehendes Application Monitoring

Da FireScope alle Elemente von wichtigen Anwendungen überwacht, von der Datenbank über Anwendungsebene und Netzwerk bis zum einzelnem Arbeitsplatz, erhalten IT Experten einen unvergleichlichen Einblick in wie jedes einzelne Glieder der Kette die Gesamtleistung der Anwendung beeinflusst. Diese Gesamtsicht erlaubt es FireScope auch, Kunden sofort zu benachrichtigen oder automatische Korrekturmaßnahmen einzuleiten, wenn Konfigurationsfehler oder Zwischenfälle das Versagen auch nur eines einzelnen, kritischen Aspekts oder einer Funktion einer Anwendung verursachen, und Administratoren mit den Informationen zu versehen, die sie benötigen, um schnell eine Ursachenanalyse durchzuführen und somit die durchschnittlich benötigte Zeit für Reparaturen radikal zu verkürzen.

Hauptleistungsmerkmale

Verwalten Sie alles, von der Betriebssystemebene über Anwendungen bis zu Services, zusammengefasst in einer Service-Level Sicht der gesamten Infrastruktur
Sammeln Sie Leistungs- oder Unternehmensergebnisdaten von fast jeder Anwendung durch eine direkte Datenbankabfrage, Log-Datei Zusammenführung, WMI, Webs Service Calls, Webs Synthetic Transactions oder Ihre selbstentwickelten Methoden
Verbinden Sie Anwendungs- und Unternehmensmetrik mit Benutzererfahrungstests um eine 3-dimensionelle Sicht der Anwendungsleistung zu erhalten
Seien Sie die ersten, die wissen, wenn IT Services versagen und erkennen Sie schnell die Ursache um Korrekturen vorzunehmen, bevor Nutzer beeinträchtigt werden

Server Management

Bevor FireScope benötigten die meisten Unternehmen täglich viele unterschiedliche Überwachungs- und Management Tools, um eine einigermaßen ausreichende Berichterstattung ihrer mehrere Plattformen umspannenden Serverumgebung zu erhalten.

Nach der Implementierung von FireScope werden Ereignisse und Masse von allen Servern, unabhängig vom jeweiligen Betriebssystem oder installierten Anwendungen, in eine einzige Ereignis und Performance Processing Maschine konsolidiert. Dies eliminiert nicht nur Lücken in der Überwachung, sondern strafft auch Instandhaltung und Konfiguration von Benachrichtigungsregeln, Service-Level Definitionen, Automations-Skripten und Eskalation. Deswegen erreichen FireScope Nutzer eine effektivere Überwachung mit weniger Aufwand und geringeren Kosten.

Hauptleistungsmerkmale

Wählen Sie aus über 11 Datenerhebungs- und Kommunikationsmethoden, einschließlich Rich Agents
Gruppieren Sie Ihre Server logisch nach IT Service, Standort, Technologie oder jeder anderen Methode, die Ihnen sinnvoll erscheint
Konfigurieren Sie Benachrichtigungen per E-Mail, SMS oder Instant Message für den Fall, dass Ereignisse entdeckt werden. Oder initiieren Sie Automations-Skripte um sofort mit der Korrektur zu beginnen.

Log Zusammenfassung

Ob der Fokus auf der Verbesserung von Security, Policy Management, Compliance oder Dependability von kritischen Diensten liegt, FireScopes Fähigkeit, Logs von jedem Betriebssystem, jeder Anwendung oder jedem Syslog-fähigen Gerät zusammenzufassen und zu normalisieren, erleichtert es FireScope Kunden sehr, Einblicke oder Ereignisse zu schaffen, die jegliche logische Gruppierung von Anlagen, unabhängig von der verwendeten Technologie, umfassen. Dies bedeutet nicht nur weniger Zeit, die mit dem Wechsel zwischen verschiedenen Anwendungen vertan wird und erhöhte Effizienz im gesamten IT, sondern es verbessert auch die Fähigkeit, Ereignisse, die Plattform-übergreifend sind, zu erkennen und erleichtert die Durchsetzung von Unternehmensregeln.

Hauptleistungsmerkmal

Normalisieren von Logs aus Betriebssystemen und Anwendungen für eine konsolidierte Ereignis-Processing und Suche
Definiert Ereignisse, die verschiedene Anlagen umfassen, unabhängig von der jeweiligen Technologie
Passen Sie Ihre Sichtweise individuell an und gruppieren Sie logisch nach Anlagen, Schwere der Ereignisse oder Klassifizierung

IT Service Management

Effektives Service Management benötigt eine Händler- und Technologieneutrale Plattform um einen durchgängigen Einblick zu ermöglichen. FireScope Kunden genießen eine Plattform mit über 11 Datenerhebungs- und Kommunikationsmethoden und ein sehr flexibles Ereignis Korrelationssystem, das ein fast lückenloses Berichtswesen für ein wirklich effektives Service Management bietet. Durch die anpassbare Discovery Fähigkeit, intuitive Assistenten und ausgiebige Inline Hilfe, hebt sich FireScope weiter hervor und ermöglicht es Kunden, die Anwendung innerhalb kurzer Zeit und ohne die Notwendigkeit von teuren Beratern oder langweiligen Schulungen in Betrieb zu nehmen.

Hauptleistungsmerkmale

Gruppieren Sie Ihre Anlagen logisch in der Weise, die am besten Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht
Erlangen Sie Einblick in die Art und Weise wie einzelne Ereignisse die Ausführung von IT Services beeinträchtigen
Unterstützung für ITIL, CoBIT und andere Best Practice IT-Frameworks
Definieren Sie über bloße Erreichbarkeit hinausgehende Service Levels um Schwellenwerte für Anwendungsleistungen, komplexe Security Ereignisse oder sogar den Einfluss auf das Unternehmen zu messen
Sehen Sie auf einem Blick den Status jeder Ihrer Services, mit einer präzisen Analyse um zu identifiziere, welches Gerät oder Ereignis die Verfügbarkeit beeinträchtigt

Profilbildung und Tuning von Anwendungen

Sowohl Entwickler als auch Administratoren nutzen FireScope, um ein Profil der Performance von unternehmenskritischen Anwendungen zu erstellen und diese zu optimieren. Durch granulare Überwachung von Datenbanktransaktionsmaßen, JMX und .NET Daten und Klassenattributen, synthetischer Transaktionsmodellierung und mehr haben FireScope Kunden sowohl einen Echtzeit-Einblick in die Art und Weise wie Nutzer die Anwendungsperformance wahrnehmen als auch gleichzeitig detailierte Metrik um Leistungsengpässe oder das Ergebnis von Code Veränderungen zu isolieren.

Hauptleistungsmerkmal

Untersuchen Sie jeden Aspekt der Anwendungsleistung und Verlässlichkeit in Echtzeit
Planen Sie mit FireScopes leistungsstarker Berichtsmaschine Kapazität und Wachstum genauer
Organisieren Sie Anlagen in logischen Gruppen je nach Anwendung und geleisteten Diensten

Geschäftsergebnis Management

Es ist selten einfach, ein IT Budget genehmigt zu bekommen, besonders wenn IT seinen Wert nicht beweisen kann. FireScope Kunden haben eine Geheimwaffe in der Form von FireScopes Unternehmensergebnis-Analyse Fähigkeit. FireScope erlaubt es IT Verantwortlichen, durch die Integration von bedeutsamen Geschäftszahlen aus wichtigen Anwendungen, wie Umsatzerzielung, Lead Conversion oder Mitarbeiterproduktivität, mit traditionellen Technologiemaßen die Diskussion mit der Geschäftsführung über den Bereich von Kilobyte und Megabyte hinaus auf etwas auszuweiten, das das Unternehmen versteht: Geld und Vernunft.

Hauptleistungsmerkmale

Kalkulieren Si mit selbstdefinierten Formeln in Echtzeit die finanziellen Kosten für kritische Ereignisse in Ihrem Unternehmen
Bekommen Sie Ihr Budget genehmigt und involvieren Sie leitende Mitarbeiter anderer Bereiche in IT indem Sie den Wert der Technologie in Unternehmensbegriffen kommunizieren
Konzentrieren Sie sich weniger auf die negative Berichterstattung von IT wie Ausfälle und Zwischenfälle und legen Sie statt dessen den Schwerpunkt auf die positive Wertschöpfung durch IT

Business Service Management

Unternehmen, die IT von einer unternehmensergebnisorientierten Perspektive aus managen, finden die ideale Lösung mit FireScope. Von einer einzigen echtzeitigen Schnittstelle erhalten IT Experten eine Service-Oriented Sicht der IT Abläufe, die durch die Zusammenfassung von Daten aus allen Überwachungslösungen, Anwendungen, Servern oder Netzwerkgeräten entstanden ist und mit Schlüsselzahlen des Unternehmens kombiniert wurde. Als Resultat liefert IT mehr Wert für das Unternehmen, verbringt weniger Zeit damit, Notfälle zu beheben und erreicht endlich proaktives Arbeiten.

Hauptleistungsmerkmale

Wird als Virtuelle Maschine für ein “Sofort Verfügbar” Erlebnis geliefert
Leistungsfähige Discovery- und Automationsfunktionen erlauben es Ihnen, die Anwendung in wenigen Minuten zum Einsatz zu bringen
Flexibilität, die Umgebung so zu definieren, wie Sie es wünschen
Tipps und Hilfen auf jeder Bildschirmansicht erleichtern den Umgang mit etwas, das traditionell übermäßig komplex und schwierig ist
Unterstützung für CoBIT, ITIL und andere Best Practice IT-Frameworks

Management verschiedener Standorte (Enterprise-Edition nötig)

FireScope Kunden, die verschiedene Büros unterhalten, egal ob in der gleichen Stadt oder in Übersee, haben eine neue Möglichkeit gefunden, mehrere Standorte zu managen. Die jeweiligen IT Mitarbeiter an entfernten Standorten erhalten durch FireScope Enterprise-Anwendungen oder FireScope Sentinel Zugang zu BSM in Echtzeit. Gleichzeitig werden Ereignisse, Performance-Daten und Policy Status zu einer übergeordneten Anwendung, die sich in der Unternehmenszentrale befindet, weitergegeben. Diese übergeordnete Anwendung vermittelt eine strategische Perspektive und bietet IT Verantwortlichen mittels einer besseren Datentiefe als bei anderen Business Service Management Anwendungen einen Überblick darüber, wie jedes Büro aus technischer (z.B. Nutzung von Bandbreite, Ausfallberichte) und geschäftlicher (z.B. Transaktionen pro Stunde, Umsätze) Perspektive agiert. Aus taktischer Sicht können Organisationen, die nicht im Stande sind, für jeden Standort IT Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen, Routineaufgaben automatisieren, Benachrichtigungen erhalten, falls der Geschäftsbericht durch technische Zwischenfälle gestört wird und den Besuch der Außenstandorte priorisieren um den Unternehmenswert zu maximieren.

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FireScope - 'fi(- &)r 'skOp - A light-mapping instrument, invented by a diamond dealer, designed to make the smallest imperfections of a diamond visible to the naked eye. At FireScope, we believe that a pristine network is as valuable as a diamond, and that any threat or imperfection should be made visible to the naked eye.