FireScope ITSM Produkte

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Übersicht der FireScope Produkte

FireScope BSM – Erlangen Sie einen einzigartigen Echtzeit-Überblick über die Auswirkungen Ihrer IT Abläufe auf  Ihr Geschäft mit der ersten BSM Lösung, die die Preis- und Komplexitätsbarrieren, welche Anwendungen der Enterprise-Klasse innewohnen, durchbricht. Jede Version von FireScope BSM wird vorinstalliert mit aller nötigen Software geliefert, damit Sie sie sofort anwenden können und bietet ausführliche Assistenten, Automatisierungen, Direkthilfen und mehr um sicherzustellen, dass Sie eine leicht selbst zu  Lösung erhalten, die Ihren momentanen und zukünftigen Bedürfnissen entspricht.

Wichtige Leistungsmerkmale:

• Konsolidieren Sie die Daten und Schnittstellen Ihrer bestehenden Einzellösungen und IT Anlagen in ein einziges, anpassbares Internetportal und Dashboard
• Korrelieren Sie Technologiemetrik  mit Geschäftsmetrik um den Geschäftserfolg von IT, einschließlich auf Technologie- und Geschäftsmetrik basierenden SLAs die basieren
• Verknüpfen Sie Ereignisse und Metrik zu deren finanziellen Auswirkungen um bessere Kommunikation mit Bereichsleitern zu erzielen
• Realisieren Sie eine Service-Level Sicht Ihrer Infrastruktur, nicht nur eine Ansammlung unterschiedlicher Systeme und ihrer Bestandteile
• Wechseln Sie zu aktiver IT und realisieren Sie bessere Effizienz bei begrenzten Kosten
• Integrieren Sie neue Technologien oder Anschaffungen in Ihre Gesamtansicht für eine zukunftssichere Management Solution, die mit Ihrem Geschäft wächst
  

Configuration Management

Verringern Sie die Komplexität von Configuration und Change Management mit der föderierten Speicherung und Management all Ihres IT Wissens in einer einzigen Datenbank.

FireScope CMDB bietet dieselbe hochwertige Funktionalität wie traditionelle CMDBs ohne den unerschwinglichen Preis und die kopfzerbrechende Implementierung. Für unter $10.000 erhalten IT Organisationen Echtzeit-Visualisierung und Dokumentation ihrer Infrastruktur sowie eine umfassende Sicht der Zusammenhänge zwischen Software und den Systemen, die auf diese Abläufe einwirken. Und all das ohne die Notwendigkeit eine Armee von Beratern zu beauftragen und ohne unendliche Planungstreffen.

Compliance-Funktionen FireScope

FireScope bietet nur die Einhaltung Produkt auf dem Markt, verbindet Verwaltungs-, Betriebs-und Continuous Control Monitoring (CCM) vollstŠndige Transparenz in Compliance-Status VerfŸgung zu stellen. Neben der UnterstŸtzung von SAS 70 Typ I und Typ II, SOX, HIPAA, PCI DSS, FSA, NERC und anderen Vorschriften, Compliance-Funktionen FireScope die Mšglichkeit, eigene Klassen zu definieren, dass Sie Ihre eigene Compliance-Anforderungen ermšglichen.

IPhone
FireScopes iPhone Schnittstelle, mit iPhone SDK geschrieben, bringt praktikable IT Ablaufinformationen wann und wo Sie sie benötigen: jetzt und hier.

 

Engage
FireScope Engage ist die weltweit erste Touch-Screen Schnittstelle für Business Service Management, ideal für Network Operations Centers, IT Strategieplanungstreffen oder die Büros der IT Verantwortlichen.
Erfahren Sie mehr.